POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

OPERATORUL CARE PRELUCREAZĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este I SCREEN X S.R.L., companie specializată în producția, montajul și distribuția de ecrane LED profesionale pentru uz comercial, publicitar și industrial.

I SCREEN X S.R.L. se angajează să respecte confidențialitatea datelor personale ale tuturor clienților, partenerilor și vizitatorilor care interacționează cu site-ul său și cu canalele de comunicare asociate.

ANGAJAMENTUL NOSTRU PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Protejarea confidențialității informațiilor dvs. personale este o prioritate esențială pentru I SCREEN X S.R.L..

Toate datele colectate sunt prelucrate în conformitate cu principiile de legalitate, transparență, limitare a scopului, minimizare a datelor, exactitate și securitate, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ne angajăm să folosim datele dvs. doar pentru scopuri legitime, clar definite, și să asigurăm un nivel ridicat de protecție a acestora prin măsuri tehnice și organizatorice moderne.

CE DATE COLECTĂM

În funcție de modul în care interacționați cu I SCREEN X S.R.L., putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, denumire companie, funcție, CUI, adrese de livrare și facturare;

• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon;

• Date de tranzacționare: produse achiziționate, valoarea comenzilor, modalitate de plată;

• Date de comunicare: mesaje transmise prin formularul de contact, solicitări de ofertă, cereri de service sau suport tehnic;

• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, durata sesiunii, sursa de trafic, comportamentul de navigare pe site;

• Date din cookie-uri: preferințe, statistici anonime și activitate online (conform Politicii de Cookies).

SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv în scopurile legitime ale activității I SCREEN X S.R.L., respectiv:

1. Comunicarea cu potențialii clienți și parteneri – pentru prezentarea produselor, ofertelor și soluțiilor tehnice personalizate;

2. Elaborarea ofertelor comerciale și procesarea comenzilor – confirmare, facturare, livrare, instalare și suport post-vânzare;

3. Îndeplinirea obligațiilor legale – raportări contabile, fiscale și arhivare;

4. Îmbunătățirea calității serviciilor – analizarea feedback-ului și optimizarea proceselor interne;

5. Transmiterea de comunicări comerciale – newslettere, campanii de marketing, doar cu acordul expres al utilizatorului;

6. Asigurarea securității cibernetice a site-ului și a infrastructurii IT.

TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor dvs. are la bază următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract – pentru livrarea produselor și prestarea serviciilor comandate;

• Îndeplinirea unei obligații legale – în special în domeniul contabilității și fiscalității;

• Consimțământul persoanei vizate – pentru activități de marketing sau transmiterea de newslettere;

• Interesul legitim al companiei – pentru îmbunătățirea relației cu clienții și protejarea securității informațiilor.

DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR

I SCREEN X S.R.L. păstrează datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de lege:

• Datele comerciale și contabile – 10 ani, conform legislației fiscale;

• Datele colectate pe baza consimțământului – până la retragerea acestuia;

• Datele din comunicări și cereri – până la soluționarea solicitării;

• Datele tehnice anonime – conform duratei setate prin cookie-uri.

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.

DEZVĂLUIREA DATELOR CĂTRE TERȚI

Datele personale pot fi transmise doar partenerilor contractuali strict necesari pentru realizarea scopurilor declarate:

• Firme de curierat și transport – pentru livrarea produselor;

• Firme de service și montaj – pentru instalarea ecranelor LED;

• Furnizori de servicii IT și hosting – pentru funcționarea site-ului;

• Firme de contabilitate / audit – pentru respectarea obligațiilor legale;

• Autorități publice – în condițiile legii, la cerere expresă.

I SCREEN X S.R.L. nu vinde, nu închiriază și nu transmite datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale.

SECURITATEA DATELOR

I SCREEN X S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

Aceste măsuri includ:

• utilizarea certificatelor SSL pentru criptarea comunicării;

• servere securizate și monitorizate permanent;

• autentificare controlată și restricționată;

• backup periodic;

• instruirea personalului cu privire la protecția datelor personale.

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – de a afla dacă și ce date personale sunt prelucrate;

• Dreptul la rectificare – de a solicita corectarea datelor inexacte;

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – de a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții;

• Dreptul la restricționarea prelucrării – de a limita modul în care sunt utilizate datele;

• Dreptul la portabilitate – de a primi datele într-un format structurat și de a le transfera altui operator;

• Dreptul la opoziție – de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing;

• Dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin e-mail la adresa publicată pe site sau în scris, la sediul companiei.

Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, puteți adresa o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII DE URMĂRIRE

Site-ul I SCREEN X S.R.L. utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă a platformei, pentru analizarea traficului și pentru personalizarea conținutului afișat.

Detalii complete despre acest subiect sunt disponibile în Politica de Cookies, publicată separat pe site.

TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE

I SCREEN X S.R.L. nu transferă datele personale în afara Spațiului Economic European.
Dacă un astfel de transfer devine necesar, acesta se va efectua doar în baza garanțiilor prevăzute de art. 46 din GDPR (clauze contractuale standard, acorduri internaționale, decizii de adecvare).

MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

I SCREEN X S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările legislative sau tehnologice.

Orice modificare va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Ultima modificare: 17.08.2025